30 napos termék-visszaküldés

Mindent megteszünk azért, hogy segítsük a választásod a termékeinkről feltöltött részletes információkkal, minőségi képekkel és adott esetben bemutató videóval. Emellett természetesen szavatoljuk termékeink minőségét, és adott esetben vállaljuk a 30 napos teljes pénzvisszatérítési garanciát a termék árára.

Ki veheti igénybe a pénz-visszafizetési garanciát?
Minden regisztrált ügyfelünknek biztosítjuk a 100% pénz-visszafizetési garanciát!

Milyen termékekre érvényes a pénz-visszafizetési garancia?
Minden termékünk esetében igényelhetsz cserét vagy pénzvisszafizetést, kivéve a következő termékeket: CD-k, DVD-k, könyvek, digitálisan elküldött és letöltött termékek (pl. videók, e-könyvek).
A termék teljes vételárát a nem használt, sértetlenül visszahozott termék esetében tudjuk visszatéríteni.
Kérjük, hogy az eredeti csomagolást is hozd magaddal. Amennyiben a visszahozott termék nem felel meg a fenti követelményeknek, fenntartjuk a jogot a visszavásárlás elutasítására, vagy arra, hogy az eredeti vételár egyoldalúan meghatározott százalékával csökkentett áron vegyük vissza a terméket.

Hogyan érvényesíthető a pénz-visszafizetési garancia?
A garancia érvényesítéséhez a csomag átvételétől számított 30 napon belül jelezd felénk a csere vagy a garancia igényét e-mailben (chikungshop@gmail.com) vagy telefonon (+36704590763). A visszaigazolás után juttasd vissza nekünk a terméket az eredeti számlával együtt személyesen, futárral vagy postai úton (a visszaküldés költsége a vevőt illeti) és kérés szerint cseréljük a terméket, vagy a vásárlás során használt fizetési módon megtérítjük a termék vételárát.

További információkat a szavatosságról és a jótállási garanciáról itt olvashatsz:
Általános Szerződési Feltételek